Giải pháp khi tài khoản Google Workspace bị hủy các gói Google One

Mới đây nhất, GCS Vietnam nhận được thông tin rằng nhiều tài khoản Google Workspace bị hủy các gói Google One ngay cả khi đang sử dụng. Điều này dường như là biện pháp thắt chặt lệnh cấm của Google từ lúc có thông báo về việc thay đổi chính sách vào tháng 8/2023. Vậy làm thế nào để có thể duy trì việc nâng cấp dung lượng dành cho người dùng Google Workspace mà không có Google One? Cùng theo dõi bài viết này của GCS Vietnam để tìm ra giải pháp khắc phục hợp lý ngay.

Chính sách tài khoản Google Workspace bị hủy các gói Google One

Theo thông báo của Google từ 01/08/2023, Google thay đổi chính sách liên quan đến việc cung cấp dung lượng Google One cho người dùng Google Workspace ở mọi phiên bản. Cụ thể, những doanh nghiệp sử dụng tài khoản Google Workspace sẽ không thể đăng ký Google One kể từ thời điểm đó. Đồng nghĩa với việc Google One chỉ dành cho Gmail cá nhân. Điểm đặc biệt hơn là các tài khoản Google Workspace bị hủy các gói Google One mà không cần lý do.

Tại thời điểm đó, các tài khoản doanh nghiệp đã đăng ký gói Google One trước khi có lệnh cấm từ Google, nếu vẫn duy trì thẻ visa thanh toán thì vẫn được gia hạn gói đang sử dụng hàng năm.

Tuy nhiên, giờ đây Google đã sử dụng biện pháp mạnh hơn khi hủy ngang các gói Google One mà doanh nghiệp có tài khoản Google Workspace đang sử dụng. Vì chính sách mới của Google, nhiều cá nhân và công ty đang gặp rắc rối và không biết xử lý bộ nhớ đầy như thế nào. Công việc đã tạm dừng và không thể nhận email mới, cũng như không thể tải thêm tệp tin lên Google Drive hoặc đồng bộ hóa giữa PC và Drive.

Google cho biết thay đổi này được thực hiện nhằm đơn giản hóa quy trình quản lý dung lượng cho người dùng Google Workspace. Google cũng khuyến khích người dùng sử dụng các giải pháp lưu trữ đám mây khác như Google Cloud Storage cho nhu cầu lưu trữ lớn hơn.

Cách thức hoạt động mới:

• Người dùng Google Workspace mới sẽ không thể mua thêm dung lượng Google One.
• Google One sẽ chỉ được phép đối với người dùng sử dụng Gmail cá nhân đuôi @gmail.com. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc người dùng vẫn có thể kết hợp Google One với Workspace Individual.

Cách hủy các gói Google One trên tài khoản Google Workspace

Bạn đang sử dụng Google Workspace và muốn hủy các gói Google One đi kèm? Đừng lo lắng, GCS Vietnam sẽ hướng dẫn bạn thực hiện từng bước một cách đơn giản và chi tiết.

Trước khi bắt đầu:

• Hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng được lưu trữ trong Google Drive, Gmail và Google Photos.
• Bạn có thể kiểm tra dung lượng lưu trữ Google Drive hiện tại của mình tại đây: https://one.google.com/storage

Có hai cách để hủy các gói Google One trên tài khoản Google Workspace:

Hủy qua trang Web Google One

Bước 1: Truy cập trang web Google One: https://one.google.com/

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản Google Workspace của bạn.

Bước 3: Nhấp vào “Quản lý” bên cạnh gói Google One bạn muốn hủy.

Bước 4: Chọn “Hủy gói” và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Hủy qua trang quản trị Google Workspace

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị Google Workspace.

Bước 2: Chọn “Ứng dụng” > “Google Workspace Marketplace”.

Bước 3: Tìm kiếm “Google One” và nhấp vào “Quản lý“.

Bước 4: Chọn “Hủy gói” và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Lưu ý:

• Việc hủy gói Google One sẽ không ảnh hưởng đến tài khoản Google Workspace của bạn.
• Nếu bạn cần thêm dung lượng lưu trữ, bạn có thể mua thêm dung lượng Google Drive hoặc sử dụng các dịch vụ lưu trữ đám mây khác.

Hơn thế nữa, bạn có thể nâng cấp phiên bản Google Workspace đang sử dụng để có bộ nhớ dung lượng lưu trữ lớn hơn, ví dụ bạn có thể nâng cấp từ phiên bản Google Workspace Business Starter lên Google Workspace Business Standard.

Tự hủy do chính sách mới từ Google

Theo như chính sách mới của Google, thì những người dùng doanh nghiệp đăng ký tài khoản Google Workspace theo tên miền sẽ tự động bị hủy gói dung lượng Google One đang sử dụng mà không cần làm theo như 2 cách trên.

Trong trường hợp đó, quý doanh nghiệp bình tĩnh xử lý và chuẩn bị các kế hoạch khác để tránh mất những thông tin quan trọng cần thiết khi nhận được thông tin từ Google One như:

• Nâng cấp dung lượng bằng cách trả phí cho các phiên bản Google Workspace cao hơn
• Hoặc sử dụng thêm một tài khoản cá nhân khác và mua dung lượng từ Google One.

Cách nâng cấp dung lượng Drive cho tài khoản Google Workspace

Giải phóng dung lượng trong Google Drive doanh nghiệp

Vậy làm gì khi Gmail tên miền bị đầy bộ nhớ? Vào thời điểm này, điều quan trọng nhất đối với doanh nghiệp là cần bình tĩnh, tạm thời giải phóng dung lượng trong Google Drive bằng cách xóa bớt những tài liệu, email, tập tin hình ảnh, video không cần thiết có trong bộ nhớ, đặc biệt là những file có dung lượng lớn.

Điều này chỉ là giải pháp tạm thời nhưng sẽ giúp doanh nghiệp có thêm thời gian để suy nghĩ về các gói nâng cấp phù hợp. Sau đây là một số cách giúp người dùng dọn bộ nhớ một cách nhanh chóng:

Cách 1: Xác định tập tin chiếm nhiều dung lượng

• Sử dụng công cụ “Quản lý dung lượng” trong Google Drive để xem danh sách các tập tin lớn nhất.
• Sắp xếp theo dung lượng để dễ dàng xác định “thủ phạm” chiếm nhiều dung lượng nhất.

Cách 2: Xóa tập tin không cần thiết

• Duyệt qua danh sách tập tin và xóa những tập tin không còn sử dụng, bản sao lưu cũ, hoặc tập tin trùng lặp.
• Sử dụng chức năng “Tìm kiếm” để nhanh chóng tìm kiếm các tập tin theo tên, loại, hoặc ngày tạo.

Cách 3: Di chuyển tập tin sang Google Cloud Storage

Nếu bạn cần lưu trữ tập tin lâu dài nhưng không cần truy cập thường xuyên, hãy di chuyển chúng sang Google Cloud Storage.

Google Cloud Storage cung cấp dung lượng lưu trữ lớn với giá rẻ hơn so với Google Drive.

Cách 4: Sử dụng các định dạng tập tin hiệu quả

• Chuyển đổi tập tin sang định dạng nén như .zip hoặc .rar để giảm dung lượng lưu trữ.
• Sử dụng các định dạng tài liệu nhẹ như Google Docs, Sheets, Slides thay vì Microsoft Word, Excel, PowerPoint.

Cách 5: Tận dụng các công cụ hỗ trợ

Sử dụng các ứng dụng add-on như “Clean Drive” hoặc “CloudHQ” để tự động xóa tập tin rác, tập tin trùng lặp.

Nâng cấp tài khoản Google Workspace lên phiên bản cao hơn

Sau khi đã giải phóng dung lượng Google Drive, người dùng là cá nhân hay doanh nghiệp cần tính đến việc nâng cấp lên các phiên bản Google Workspace cao hơn để được sở hữu bộ nhớ lưu trữ lớn hơn. Mỗi phiên bản sẽ có các mức dung lượng khác nhau và phù hợp với từng nhu cầu của doanh nghiệp:

• Business Starter: Phiên bản cơ bản cho các doanh nghiệp nhỏ, có dung lượng 30GB lưu trữ/ người dùng.
• Business Standard: Phiên bản nâng cao với dung lượng lưu trữ lớn hơn lên đến 2TB/ người dùng và nhiều tính năng hơn.
• Business Plus: Phiên bản cao cấp với các tính năng bảo mật và cộng tác tiên tiến, có dung lượng lưu trữ 5TB/ người dùng.
• Enterprise Standard & Enterprise Plus: Phiên bản dành cho các doanh nghiệp lớn với nhu cầu cao về bộ nhớ lưu trữ, bảo mật và khả năng mở rộng. Phiên bản này có dung lượng bộ nhớ không giới hạn.

Ngoài ra, khi nâng cấp lên phiên bản Business Standard và các gói cao hơn, doanh nghiệp sẽ được sử dụng bộ nhớ gộp (Pooled storage), tức là tổng dung lượng của tất cả tài khoản người dùng trong công ty sẽ được gộp lại và dùng chung. Như vậy, quản trị viên cũng sẽ dễ dàng quản lý hơn và phân chia dung lượng phù hợp cho mỗi bộ phận.

Ví dụ, công ty có 10 users gói Standard thì tổng dung lượng bộ nhớ gộp sẽ là 20TB. Từ đó, quản trị viên Google Workspace sẽ đặt giới hạn dung lượng cho mỗi người dùng. Hãy nâng cấp sớm nhất khi tài khoản Google Workspace bị hủy các gói Google One bạn nhé.

Lý do nâng cấp Google Workspace tại GCS Technology Company Vietnam

Bạn đang tìm kiếm giải pháp nâng cấp gói dung lượng cũng như phiên bản Google Workspace phù hợp cho doanh nghiệp của mình, vừa tối ưu chi phí vừa tận dụng hiệu quả? Hãy để GCS Technology Vietnam đồng hành cùng bạn với dịch vụ Google Workspace.

GCS Technology Company Vietnam là đối tác ủy quyền cấp cao của Google Cloud tại Việt Nam, chuyên cung cấp các giải pháp Google Workspace toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu của doanh nghiệp bạn. Dịch vụ Google Workspace từ GCS Vietnam mang đến cho bạn như sau:

Giải pháp phù hợp

• Tư vấn chuyên nghiệp: Đội ngũ GCS Vietnam sẽ đánh giá nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp và đề xuất giải pháp Google Workspace phù hợp nhất.
• Cung cấp đa dạng gói dịch vụ: GCS cung cấp tất cả các phiên bản Google Workspace gồm:- Google Workspace Business (Starter, Standard, Plus), - Google Workspace Enterprise ( Standard, Enterprise Plus), - Google Workspace Essentials ( Starter, Standard), - Google Workspace Frontline (Starter, Standard).
• Hỗ trợ di chuyển dữ liệu: GCSVN hỗ trợ di chuyển dữ liệu từ hệ thống cũ sang Google Workspace một cách an toàn và hiệu quả.

Nâng cao hiệu quả

• Công cụ cộng tác tiên tiến: Gmail, Google Drive, Docs, Sheets, Slides, Meet, Chat giúp tối ưu hóa việc cộng tác và chia sẻ thông tin giữa các thành viên trong nhóm.
• Lưu trữ và chia sẻ dữ liệu an toàn: Dung lượng lưu trữ lớn, bảo mật dữ liệu cao, đồng bộ dữ liệu trên mọi thiết bị.
• Nâng cao năng suất làm việc: Tự động hóa quy trình, quản lý thời gian hiệu quả, tăng cường khả năng tập trung và hoàn thành công việc.

Bảo mật toàn diện

• Hệ thống bảo mật tiên tiến: Bảo vệ dữ liệu khỏi các mối đe dọa mạng, truy cập trái phép, mã độc và tấn công lừa đảo.
• Quản lý quyền truy cập: Kiểm soát chặt chẽ quyền truy cập vào dữ liệu, đảm bảo an toàn cho thông tin nhạy cảm.
• Lưu trữ dữ liệu an toàn: Dữ liệu được lưu trữ trên các trung tâm dữ liệu uy tín của Google với các biện pháp bảo mật tối ưu.

Hỗ trợ chuyên nghiệp

• Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm: Hỗ trợ tư vấn, triển khai, cài đặt và sử dụng Google Workspace hiệu quả.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình: Giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
• Cập nhật liên tục: Cung cấp các phiên bản mới nhất của Google Workspace, đảm bảo doanh nghiệp luôn sử dụng công nghệ tiên tiến nhất.

Lựa chọn GCS Technology Vietnam để nâng cấp dịch vụ Google Workspace, bạn sẽ nhận được:

• Giải pháp tối ưu: GCS Team luôn sẵn sàng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của doanh nghiệp để đưa ra giải pháp phù hợp nhất.
• Dịch vụ chuyên nghiệp: GCS cung cấp dịch vụ trọn gói từ tư vấn, triển khai, cài đặt, đào tạo đến hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
• Giá cả cạnh tranh: GCS cam kết cung cấp dịch vụ với mức giá hợp lý và cạnh tranh nhất trên thị trường.

Hãy liên hệ ngay với GCS Technology Company Vietnam để được tư vấn và hỗ trợ nâng cấp dịch vụ cùng cách mua dung lượng drive nhanh nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Liên hệ ngay

Cách đăng ký Google One cho tài khoản cá nhân

Phần này đặc biệt dành cho những người dùng cá nhân đang muốn đăng ký Google One. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể đăng ký Google One nhanh chóng và trải nghiệm có thêm dung lượng lưu trữ lớn để lưu các dữ liệu quan trọng:

Bước 1: Truy cập trang web Google One

• Truy cập: https://one.google.com/ bằng trình duyệt web của bạn.
• Đăng nhập vào tài khoản Google cá nhân.

Bước 2: Chọn gói dung lượng phù hợp

• Google One cung cấp nhiều gói dung lượng khác nhau, từ 2TB đến 30TB.

• Lựa chọn gói dung lượng phù hợp với nhu cầu lưu trữ của bạn.
• Tham khảo bảng so sánh các gói dung lượng để đưa ra lựa chọn tốt nhất.

Bước 3: Chọn phương thức thanh toán

Google One hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và PayPal.

• Chọn phương thức thanh toán thuận tiện cho bạn.
• Nhập thông tin thanh toán của bạn.

Bước 4: Xác nhận đăng ký

• Xem lại thông tin đăng ký của bạn.
• Nhấp vào nút “Đăng ký”.
• Xác nhận thanh toán. Chúc mừng bạn đã đăng ký Google One thành công.

*Có thể bạn chưa biết thì khi đăng ký Google One, người dùng có thể:

• Truy cập Google Drive để quản lý dữ liệu của bạn.
• Sử dụng các tính năng cao cấp của Google One như VPN, hỗ trợ chuyên gia và chia sẻ dung lượng với gia đình.
• Tiết kiệm chi phí khi đăng ký các dịch vụ Google khác như YouTube Premium, Google Play Music và Google Stadia.

Lời kết

Vì vậy, các doanh nghiệp có tài khoản Google Workspace bị hủy các gói Google One đừng quá lo lắng. Quý khách hàng có thể tham khảo các cách trong bài viết này để sao lưu dữ liệu đồng thời giảm bớt dung lượng lưu trữ, sau đó hãy liên hệ với GCS Technology Company Vietnam qua Hotline: 024.9999.7777 để được tư vấn cụ thể về giải pháp nâng cấp phiên bản Google Workspace phù hợp với nhu cầu đang sử dụng của doanh nghiệp.